Wie können wir Ihnen helfen?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem TinniFree-Produkt rundum zufrieden sind. Unser Kundenservice-Team unterstützt Sie bei allen Fragen und Anliegen.
📦 Bestellung & Versand
Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versendet. Die Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
↩️ Rücksendung & Umtausch
Sie haben 30 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail und wir senden Ihnen die Rücksendeinformationen. Mehr erfahren →
🔧 Technische Hilfe
Haben Sie Fragen zur Anwendung Ihres TinniFree? In unserer Anleitung finden Sie alle wichtigen Informationen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an uns.
💳 Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und Apple Pay. Die Zahlungsabwicklung ist SSL-verschlüsselt und sicher.
Häufige Fragen
Wie lange dauert der Versand?+
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 3–5 Werktage. (Wir versenden aktuell nur innerhalb Deutschlands).
Kann ich meine Bestellung stornieren?+
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir diese stornieren. Kontaktieren Sie uns schnellstmöglich per E-Mail.
Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?+
Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nicht zufrieden sind, senden Sie das Produkt an uns zurück und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.
Wie erreiche ich den Kundenservice?+
Per E-Mail an Tinnifree@gmail.com oder telefonisch unter [+49 XXX XXXXXXX], Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr. Sie können auch unser Kontaktformular nutzen.